在當今全球能源轉型與可持續發展的宏觀背景下，節能已不僅是企業的成本考量，更是其社會責任與長期競爭力的核心要素。作為深耕暖通空調及流體控制領域的專家，班尼戈（中國）總經理劉衛理先生敏銳地洞察到，單純提供高效節能產品已不足以滿足市場的深層需求。他提出，必須“與時俱進”，將技術、產品與服務深度融合，建立一套“真正的落地服務”體系，而“節能管理服務”正是這一體系的關鍵支柱與價值升華。
劉衛理先生認為，“與時俱進”首先體現在對客戶需求變化的深刻理解上。當前，客戶需要的不僅僅是一個高效的熱泵、閥門或系統組件，而是一整套能夠確保持續穩定運行、能源效率最優化的綜合解決方案。這意味著服務必須從傳統的售后維修，向前延伸至方案設計、系統集成，向后覆蓋至長期監測、數據分析、能效審計與持續優化。班尼戈（中國）正致力于推動這一轉變，將自身定位從產品供應商升級為“節能效果保障者”。
而“真正的落地服務”，則是這一理念的實踐準則。它強調服務的可執行性、可衡量性與可持續性。劉衛理指出，落地服務不能停留在口號或紙面方案上，必須深入項目現場，結合具體的運行環境、使用習慣和能源結構，提供定制化的服務。這包括：
- 精準診斷與方案設計：利用先進的檢測工具與數據分析平臺，對現有系統進行全面的能效體檢，精準定位能耗瓶頸，并提供基于全生命周期成本（LCC）最優化的改造或新建方案。
- 專業集成與調試優化：確保班尼戈的高效產品與整個系統完美匹配，通過精細化的調試，使系統在投運初期即達到設計能效峰值。
- 智能化監測與主動運維：通過物聯網（IoT）技術，對關鍵設備的運行狀態和能耗數據進行遠程、實時監測。變“被動響應故障”為“主動預警與預防性維護”，最大限度減少非計劃停機與能效衰減。
- 持續的數據分析與能效提升：定期提供能效分析報告，清晰展示節能成果，并根據運行數據提出進一步的優化建議，實現能效的持續改進。
“節能管理服務”是這一落地服務體系的靈魂。它超越了簡單的設備維護，本質上是一種基于績效的合同能源管理（EPC）思維的服務模式。班尼戈（中國）通過與客戶分享節能收益、共擔風險的方式，將自身利益與客戶的節能目標深度綁定。這種模式激勵服務團隊追求最大的節能效果，而非僅僅完成維修任務。它為客戶提供了清晰的節能預期和財務回報，真正解決了客戶在技術、資金和管理方面的后顧之憂。
在劉衛理的領導下，班尼戈（中國）正積極構建覆蓋全國的本地化服務網絡，培養兼具產品知識與能源管理知識的復合型服務工程師，并持續投入數字化服務工具的研發。通過將德國精工制造的產品優勢與中國本土化的深度服務能力相結合，班尼戈旨在為中國市場的工業、商業及公共建筑客戶，交付可見、可感、可信的節能價值。
總而言之，劉衛理先生所倡導的“與時俱進，建立真正的落地服務”，是以“節能管理服務”為抓手的系統性革新。這不僅是商業模式的升級，更是對行業未來發展趨勢的精準把握。它標志著班尼戈（中國）正從一個優秀的硬件提供商，向一個值得信賴的能源效率合作伙伴堅實邁進，為中國乃至全球的綠色低碳事業貢獻專業力量。
